Zoom 'Impossibile connettersi' Codice errore 5003 (risolto)

Zoom è la piattaforma leader per lo svolgimento di riunioni virtuali. Consente agli utenti di connettersi tra loro tramite microfono e webcam e tenere discussioni online. Ma cosa dovresti fare se non riesci a connetterti a Zoom e sullo schermo viene visualizzato il codice di errore 5003? Scoprilo in questo articolo.
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Il codice di errore dello zoom 5003 è un errore che compare esclusivamente sull'applicazione desktop Zoom. Impedisce agli utenti di connettersi alla riunione ma non impedisce loro di utilizzare Zoom in un browser né nell'applicazione mobile. La causa principale sembra essere un'interruzione nello stabilire una connessione tra la rete e i server Zoom.

quale dei seguenti componenti può essere aggiornato utilizzando il servizio di aggiornamento di Windows

Come correggere il codice di errore 5003 di Zoom 'Impossibile connettersi'

Di seguito sono riportati diversi metodi di risoluzione dei problemi per risolvere il problema con lo zoom non in grado di correggere, codice di errore 5003.



Metodo 1. Riavviare l'applicazione Zoom

Il codice di errore 5003 è un problema che compare solo sull'app desktop Zoom. La prima cosa che dovresti fare quando non riesci a connetterti a una riunione Zoom è uscire completamente dall'app Zoom, quindi riavviarla per riprovare.
Riavvia Zoom tramite Task Manager



  1. Apri il Task Manager utilizzando uno dei seguenti modi:
    1. Fare clic con il tasto destro sulla barra delle applicazioni e scegliere Task Manager dal menu contestuale.
    2. Altrimenti, premere il tasto Ctrl + Alt + Esc tasti sulla tastiera.
  2. Se il tuo Task Manager è stato avviato nella visualizzazione compatta, fai clic sul file Più dettagli opzione visibile in basso a sinistra nella finestra.
    Task Manager
  3. Rimani sul valore predefinito Processi tab. Individua e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app Zoom, quindi seleziona il file Ultimo compito opzione dal menu contestuale.
  4. Avvia nuovamente l'applicazione Zoom e verifica se riesci a connetterti correttamente alla riunione.

Metodo 2. Controlla lo stato dei server di Zoom

controllare lo stato di Zoom
Ci sono momenti in cui i server Zoom sono inattivi a causa di un aumento del traffico o di difficoltà tecniche. In periodi come questi, è più probabile che si verifichino problemi di connettività e potresti non essere in grado di partecipare alle riunioni.

Per controllare lo stato dei server Zoom, accedere al file status.zoom.us pagina nel tuo browser web ed esamina la situazione attuale di ogni servizio Zoom. Se vedi dei problemi visualizzati qui, è meglio aspettare che i server tornino a uno stato operativo, quindi prova a connetterti di nuovo alla riunione.



Metodo 3. Riavvia il dispositivo

In alcuni casi, il semplice riavvio del computer è in grado di risolvere il codice di errore 5003 di Zoom. Consentire al tuo dispositivo di aggiornarsi da solo potrebbe risolvere alcuni problemi di rete, portando a una connessione adeguata ai server di Zoom.
Riavvia il tuo dispositivo

  1. Clicca sul Menu iniziale nella barra delle applicazioni. Questo viene visualizzato da un pulsante con il logo di Windows su di esso.
    Menu di avvio di Windows
  2. Clicca sul Energia pulsante.
    Pulsante di accensione di Windows
  3. Scegliere Ricomincia dal menu contestuale. In alternativa, puoi scegliere il file Spegnimento opzione e accendere manualmente il computer dopo che è stato spento.
  4. Dopo il riavvio del computer, controlla se riesci a connetterti alla riunione Zoom senza che venga visualizzato l'errore 5003.

Metodo 4. Disattiva temporaneamente il software antivirus

È noto che le applicazioni antivirus causano problemi sui computer interferendo con la connessione Internet o bloccando il corretto funzionamento di app e servizi. Puoi verificare se l'antivirus che stai utilizzando al momento sta causando il codice di errore Zoom 5003 disabilitandolo temporaneamente.

Tieni presente che questo metodo non è consigliato in quanto non è sicuro utilizzare il computer senza protezione. Procedi solo se sei a conoscenza dei possibili rischi e disponi di un backup del sistema per ripristinare eventuali danni che potrebbero verificarsi.



  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto nella barra delle applicazioni e scegli Task Manager .
  2. Se il Task Manager viene avviato in modalità compatta, assicurati di espandere i dettagli facendo clic su Dettagli della modalità pulsante.
    Apri Task Manager
  3. Passa a Avviare scheda utilizzando il menu di intestazione situato nella parte superiore della finestra.
  4. Trova la tua applicazione antivirus dall'elenco e selezionala facendo clic su di essa una volta.
    Zoom>Task Manager
  5. Clicca sul disattivare pulsante ora visibile in basso a destra nella finestra. Ciò disabiliterà l'avvio dell'applicazione all'avvio del dispositivo.
  6. Riavvia il tuo computer e prova a connetterti alla tua riunione Zoom.

Metodo 5. Disattiva la tua VPN

A causa della natura di un'app VPN, potrebbe creare conflitti con la connessione di rete e Zoom. Per assicurarti che la tua VPN non stia causando il codice di errore 5003, puoi disattivarla temporaneamente e verificare se riesci a connetterti alla riunione.

Metodo 6. Ripristina le impostazioni dell'adattatore di rete

Un ripristino delle impostazioni della scheda di rete può aiutare a risolvere i problemi di connessione di Zoom e il codice di errore 5003.

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  1. premi il Windows + R tasti sulla tastiera. Questo aprirà l'utilità Esegui.
    Finestra di dialogo di Windows
  2. Digitare cmd senza virgolette e premere il tasto accedere tasto sulla tastiera. Questo avvierà la classica applicazione del prompt dei comandi.
    Prompt dei comandi di Windows
  3. Incolla il seguente comando e premi il tasto accedere tasto per eseguirlo: ipconfig / flushdns
  4. Al termine dell'esecuzione del primo comando, incolla il successivo eseguendolo nuovamente con Invio: ripristino di netsh winsock
  5. Chiudi il prompt dei comandi e riavvia il dispositivo. Prova a connetterti alla riunione Zoom dopo il riavvio.

Metodo 7. Passare a un diverso server DNS

Una soluzione rapida a questo problema sta cambiando il tuo server DNS. In questo modo, puoi aggirare i limiti e potresti persino ottenere una migliore velocità di Internet sul tuo dispositivo. Ecco i passaggi per cambiare rapidamente il tuo server DNS in un DNS noto, veloce e pubblico.

  1. premi il Windows + R tasti sulla tastiera. Questo aprirà l'utilità Esegui.
    Windows run dialog box>pannello di controllo
  2. Digitare controllo e premere il pulsante accedere tasto sulla tastiera. Questo avvierà la classica applicazione del pannello di controllo.
    Pannello di controllo di Windows
  3. Clicca su Network e internet , quindi scegli Centro connessioni di rete e condivisione .
    Centro connessioni di rete e condivisione
  4. Dal menu a sinistra, fare clic su Cambia le impostazioni dell'adattatore collegamento. Questo aprirà una nuova finestra.
    cambia le impostazioni dell'adattatore
  5. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione che stai attualmente utilizzando e seleziona Proprietà .
    proprietà dell'adattatore
  6. Scorri verso il basso e fai clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4) . Clicca sul Proprietà pulsante.
  7. Selezionare Utilizza i seguenti indirizzi del server DNS .
    cambiare indirizzo DNS
  8. genere 1.1.1.1 nella prima riga, quindi 1.0.0.1 nella seconda fila. Questo cambierà il tuo DNS nel popolare server 1.1.1.1, di cui puoi leggere di più cliccando qui .
  9. Clic ok per applicare le modifiche. Prova a utilizzare Zoom e verifica se l'errore è stato risolto dopo aver modificato il tuo server DNS.

Pensieri finali

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