Perché Skype continua a bloccarsi? Ecco come risolverlo

Prova Il Nostro Strumento Per Eliminare I Problemi



Skype è una delle applicazioni più popolari utilizzate per comunicazione in linea. Puoi rimanere in contatto con i tuoi amici, familiari, colleghi o partner commerciali.



Hai mai avuto il file Arresto anomalo dell'applicazione Skype mentre stavi parlando con qualcuno? Soprattutto durante le chiamate importanti, ciò può causare problemi.



Perché Skype continua a bloccarsi? Qui

Se Skype continua a schiantarsi qualcosa deve essere fatto per riparare il programma. Seguendo la nostra guida, puoi imparare come risolvere il problema sia su Windows che su Sistemi Mac.



Perché Skype continua a bloccarsi?

Non esiste una causa nota del motivo per cui Skype continua a bloccarsi per alcuni utenti. La maggior parte delle volte, i rapporti sugli arresti anomali provengono da Windows 10 utenti dopo gli aggiornamenti di sistema.

In passato, ci sono stati diversi casi di bug che hanno causato il crash di Skype. Ad esempio, nel 2015, gli utenti Skype hanno scoperto che l'invio di qualcuno http: // : andrebbe in crash la loro app.

perché il mio pulsante della luminosità non funziona

Bug come questo appaiono continuamente. La causa viene solitamente affrontata da Microsoft che pubblica spesso patch e aggiornamenti ogni volta che succede qualcosa a Skype. È sempre utile dare un'occhiata al Blog di Skype sito web per informazioni.



Un'altra cosa che potrebbe causare arresti anomali costanti in Skype è problemi di compatibilità , d amaged file o malware.

Come risolvere Skype Keep Crashing su Windows

Poiché Skype viene utilizzato principalmente su dispositivi Windows, la maggior parte dei problemi viene segnalata su questa piattaforma. Ti consigliamo di provare queste soluzioni per poter risolvere il problema rapidamente.

rete non identificata nessun accesso a Internet Windows 10

Aggiorna Skype

La prima cosa che dovresti fare quando il tuo Skype continua a bloccarsi è aggiornare l'applicazione. Problemi di compatibilità può apparire se stai utilizzando una versione precedente di Skype.

Ecco come aggiornare Skype su Windows 10:

  1. Avvia Skype.
    avvia skype
  2. Fai clic sui tre punti accanto alle informazioni del tuo profilo.
  3. Clicca su impostazioni .
  4. Dal menu a sinistra, fare clic su Guida e feedback .
    aiuto e feedback
  5. Skype verificherà automaticamente la presenza di aggiornamenti. Se è disponibile una nuova versione, puoi fare clic su Aggiornare pulsante per ottenerlo.
    programma di installazione di skype
  6. Attendi l'apertura del programma di installazione di Skype. L'installazione dovrebbe essere un processo automatico.
  7. Al termine dell'installazione, Skype si riavvierà. Puoi tornare al file Guida e feedback scheda per verificare se il tuo Skype è aggiornato.
    aiuto e feedback

Esegui la risoluzione dei problemi di Windows

Windows 10 viene fornito con un file strumento di risoluzione dei problemi integrato che può aiutarti a risolvere problemi generali sul tuo sistema. A volte l'esecuzione di questo strumento di risoluzione dei problemi lo farà correggere gli errori relativi all'app come il crash di Skype.

Per eseguire la risoluzione dei problemi di Windows 10, segui questi passaggi:

  1. Apri l'app Impostazioni premendo il pulsante finestre e io tasti sulla tastiera. In alternativa, puoi avviare Impostazioni dal file Menu iniziale .
    impostazioni
  2. Clicca su Aggiornamento e sicurezza .
    aggiornamento e sicurezza
  3. Trova e fai clic su Risolvi i problemi dal menu di sinistra.
    avviare lo strumento di risoluzione dei problemi
  4. Scorri verso il basso e fai clic su App di Windows Store per accedere alla visualizzazione espansa.
  5. Clicca il Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante.
    Programma di installazione di Windows
  6. Segui le istruzioni sullo schermo per correggere eventuali errori.

Installa funzionalità Media Pack

Il Pacchetto di funzionalità multimediali per Windows 10 N è un pacchetto multimediale necessario per alcuni utenti di Windows 10 per utilizzare app come Skype.

Se riscontri anche problemi con l'app Windows Media Player, Voice Recorder o Musica, devi assolutamente installare questo pacchetto.

"non ha una configurazione IP valida"

Segui questi passaggi per Scarica e installa il Pacchetto di funzionalità multimediali per Windows 10:

  1. Apri il Media Feature Pack per Windows 10 sito web.
  2. Scorri verso il basso fino a visualizzare il file Scarica le informazioni sezione.
  3. Clicca su Media Feature Pack per le versioni N di Windows 10 .
    pacchetto di funzionalità multimediali
  4. Scorri verso il basso finché non vedi Download .
  5. Clicca sul menu a discesa e scegli la versione che desideri ottenere. Si consiglia sempre di scaricare l'ultima versione.
    download
  6. Clicca su Confermare e attendi che il sito web elabori la tua richiesta.
  7. Scegli tra i file Versioni a 32 bit e 64 bit.
  8. Avvia il file scaricato e segui il sullo schermo istruzioni per installare il supporto Pacchetto funzionalità .
  9. Una volta completata l'installazione, riavvia il PC.

Come resettare Skype

Quando tu Ripristina un'applicazione, tutti i suoi dati verranno ripristinati allo stato originale. Questo può potenzialmente risolvi i tuoi problemi di crash, soprattutto se i tuoi file Skype sono stati danneggiati.

Sul svantaggio, lo farai perdere le preferenze dell'app e dati Skype. Essere sicuri di backup eventuali chat o file importanti prima di reimpostare Skype.

Non dimenticare di farlo annota le tue informazioni di accesso anche! Ti verrà richiesto di inserire nuovamente le informazioni del tuo account dopo che Skype è stato ripristinato.

Segui questi passaggi per ripristinare Skype su Windows 10:

  1. Apri l'app Impostazioni premendo il pulsante finestre e io tasti sulla tastiera. In alternativa, puoi avviare Impostazioni dal file Menu iniziale .
    icona delle impostazioni
  2. Clicca su App .
    Icona dell'app di Windows
  3. Cercare Skype utilizzando la barra di ricerca. Puoi anche trovare manualmente l'app dall'elenco.
  4. Fare clic su Skype per accedere alla visualizzazione espansa.
  5. Scegliere Opzioni avanzate .
    opzioni avanzate di skype
  6. Scorri verso il basso e fai clic sul file Ripristina pulsante.
    pulsante di reset

Come reinstallare Skype

Quando nessun'altra soluzione funziona, la tua ultima risorsa può esserlo disinstallare Skype e scaricandolo di nuovo. Questo è uno dei metodi più dispendiosi in termini di tempo ma può riparare il tuo Skype problemi di arresto anomalo.

Tieni presente che potresti perdere le preferenze dell'app e i dati di Skype. Assicurati di eseguire il backup di eventuali chat o file importanti prima di te reinstallare Skype

Come disinstallare Skype

  • Apri l'app Impostazioni premendo il pulsante finestre e io tasti sulla tastiera. In alternativa, puoi avviare Impostazioni dal file Menu iniziale .
  • Clicca su App .
  • Cercare Skype utilizzando la barra di ricerca. Puoi anche trovare manualmente l'app dall'elenco.
  • Fare clic su Skype per accedere alla visualizzazione espansa.
  • Scegliere Opzioni avanzate .
  • Clicca sul Disinstalla e segui le istruzioni sullo schermo per rimuovere Skype.
    come disinstallare skype

Come scaricare e reinstallare Skype

  1. Vai suscarica Skypepagina.
  2. Scegli la versione che desideri scaricare. Puoi ottenere Skype per Windows 10 o scarica il classico Skype per Windows app.
    scarica Skype
  3. Vai alla cartella Download e fai doppio clic sul programma di installazione di Skype.
    Versione Skype
  4. Clicca sul Installare pulsante.

Skype dovrebbe installare automaticamente e lanciarsi. Potrebbe essere richiesto di farlo accedi di nuovo e potresti perdere tutte le tue chat Skype e le preferenze dell'app.

Come risolvere il crash di Skype su Mac

Per risolvere il problema, la prima cosa da fare è eseguire una reinstallazione pulita di Skype.

Sebbene Skype non sia un'applicazione sviluppata per Mac sistemi operativi, è ancora possibile risolvere i problemi su un Mac.

errore di skype

Non ci sono tante opzioni quante per Windows, ma puoi sempre provarecontattare Microsoftse nessuno dei metodi seguenti ti ha aiutato.

aprire i documenti delle pagine su un pc

Aggiorna Skype

  1. Avvia Skype.
  2. Fare clic sul menu Skype in alto a sinistra.
    menu Skype
  3. Scegliere Controlla gli aggiornamenti .
    controlla gli aggiornamenti di Skype
  4. Skype inizierà automaticamente a verificare la disponibilità di aggiornamenti.
    skype controllando gli aggiornamenti
  5. Quando viene trovato un nuovo aggiornamento, puoi farlo installare da questo menu.
    nessun aggiornamento disponibile
  6. Una volta completata l'installazione, puoi ricontrollare per vedere se sei aggiornato versione di Skype.

Eseguire una reinstallazione pulita

Reinstallazione di Skype su un Mac è un file processo leggermente più lungo piuttosto che farlo su Windows. Devi assicurarti di eseguire un file reinstallazione pulita, il che significa che no file spazzatura danneggiati sono lasciati indietro.

Segui questi passaggi per cancellare tutti i file relativi a Skype sul tuo Mac, quindi reinstallalo:

  1. Vai a Finder poi Applicazioni .
  2. Muovi il Skype app a Spazzatura .
  3. Nel Finder, tieni premuto il tasto Cambio , Comando, e D tasti sulla tastiera. Questo mostrerà il file Vai alla cartella apparire.
    comando
  4. Navigare verso ~ / Library / Application Support ed elimina qualsiasi file che abbia la parola Skype nel nome del file.
  5. Vai a Vai a ~ / Library / Preferences e rimuovere il file com.skype.skype.plist file.
    file di libreria
  6. Usa il ricerca strumento per cercare eventuali file Skype rimanenti. Elimina tutto ciò che trovi. Quando non riesci più a trovare i file relativi a Skype sul tuo Mac, svuota il cestino.
  7. Vai alla pagina di download di Skype e scarica Skype per Mac.

Ci auguriamo che seguendo la nostra guida, tu sia riuscito a risolvere il problema con Skype che si blocca costantemente e rovina le tue chat o conferenze.

"la cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata"

Se nessuno dei metodi ha funzionato, potresti avere problemi più seri che non sono solo legati a Skype. Noi raccomandiamocontattare Microsoftper più supporto.

Per leggere guide e articoli più utili su Skype o Windows stesso, sfoglia la nostra sezione per facendo clic su questo collegamento .

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