Amazon Prime Video: il caricamento di questo video richiede più tempo del previsto

Prova Il Nostro Strumento Per Eliminare I Problemi



Gli utenti di Amazon hanno segnalato problemi con Prime Video, vale a dire un errore che legge Il caricamento di questo video richiede più tempo del previsto . Incontrare questo problema significa che non sei in grado di riprodurre in streaming i contenuti multimediali, il che è un problema dannoso per il tuo servizio. In questo articolo, ti insegneremo come correggere il codice di errore di Prime Video 7017.
Amazon Prime Video
Tieni presente che la guida di seguito è scritta per gli utenti di Windows 10. Se utilizzi un telefono cellulare, un tablet o un altro sistema operativo, chiedi aiuto a Servizio clienti Amazon .



perso tutte le icone del desktop Windows 10

Qual è il codice di errore 7017 in Prime Video?

Questo codice di errore indica che qualcosa è andato storto durante il tentativo di avviare il processo di streaming di un video. È importante notare che questo non è intrinsecamente un errore lato client, il che significa che il problema è sul tuo dispositivo o sul servizio di Amazon.



Nella maggior parte dei casi, l'errore è causato dal tuo browser web. Tuttavia, anche altre impostazioni di Windows 10 potrebbero contribuire al problema in arrivo. Nelle guide seguenti, ci concentreremo sui metodi che potrebbero risolvere l'errore Questo video sta impiegando più tempo del previsto per caricare l'errore su Prime Video per gli utenti di Windows 10.

Come correggere il codice di errore Prime Video 7017

I passaggi seguenti consentono di risolvere eventuali problemi sottostanti con il browser o il sistema che potrebbero causare l'errore. Esistono vari approcci diversi alla risoluzione dei problemi che potrebbero aiutare a ripristinare Prime Video sul tuo dispositivo Windows 10.



Metodo 1. Conferma che i server Amazon Prime siano attivi e in esecuzione

Innanzitutto, dovresti sempre confermare se il problema è dalla tua parte o da Amazon. Questo può essere fatto con un semplice metodo chiamato ping. Di seguito sono riportati i passaggi per eseguire il ping dei server di Amazon Prime e vedere se sono installati e funzionano correttamente.

  1. premi il Windows + R tasti sulla tastiera. Questo aprirà l'utilità Esegui.
    eseguire la finestra di dialogo
  2. Digitare cmd e premere il pulsante Ctrl + Maiusc + Invio tasti sulla tastiera. In questo modo, avvii il prompt dei comandi con autorizzazioni amministrative.
  3. Se richiesto dal controllo dell'account utente (UAC), fare clic su per consentire al prompt dei comandi di apportare modifiche sul dispositivo.
  4. Una volta nel prompt dei comandi, digita il seguente comando e premi accedere : ping primevideo.com -t
  5. Controlla il risultato del ping:
    1. Se il ping riporta un risultato positivo, i server Prime di Amazon vanno bene. Ciò significa che il problema dipende da te e puoi procedere con i metodi seguenti per risolverlo.
    2. Se il ping riporta un risultato negativo, il servizio Prime di Amazon sta attualmente riscontrando problemi. In questo scenario, tutto ciò che puoi fare è aspettare che la parte di Amazon risolva il problema.

Dopo aver verificato se il problema è da te o meno, procedi con le guide appropriate di seguito. Assicurati di provare più di un metodo nel caso in cui qualcosa non funzioni: è difficile dire quale sia la causa del problema senza prima provare.

Metodo 2. Riavvia il browser web

Il semplice riavvio del browser web che utilizzi potrebbe correggere il codice di errore 7017 di Amazon Prime Video. Per fare ciò, utilizzeremo il Task Manager per terminare completamente il processo del browser e riavviarlo su una lavagna nuova e pulita.



come installare Windows 10 da USB nel BIOS
  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto nella barra delle applicazioni, quindi seleziona il file Task Manager dal menu contestuale.
    Task Manager
  2. Individua il tuo browser elencato nel tuo file Processi elenco. Selezionalo facendo clic su di esso una volta, quindi fai clic su Ultimo compito pulsante ora visibile in basso a destra nella finestra del Task Manager.
  3. Prova ad aprire di nuovo il browser e controlla se Prime Video ora funziona.

Metodo 3. Disabilitare i componenti aggiuntivi e le estensioni del browser

Le estensioni del browser sono note per essere un successo o meno. Alcune estensioni possono contenere codice dannoso o funzionalità che interferiscono con Amazon Prime Video. Ti consigliamo di disabilitare le estensioni non necessarie che hai installato per vedere se risolve il tuo errore.

Disabilita le estensioni in Google Chrome

  1. Apri Google Chrome, quindi fai clic su Di più (visualizzata da tre punti disposti verticalmente) e passa il mouse sopra Altri strumenti . Qui fare clic su Estensioni .
    In alternativa puoi entrare chrome: // estensioni / nel tuo browser e premi il tasto Invio.
    disabilitare l'estensione Chrome
  2. Clicca sul Rimuovere su tutte le estensioni che non riconosci o di cui non hai bisogno. Verifica se riesci a visualizzare i contenuti su Amazon Prime Video.

Disabilita le estensioni in Mozilla Firefox

  1. Lanciare Mozilla Firefox .
  2. Clicca sul Pulsante menu (indicato da tre linee orizzontali) quindi selezionare Componenti aggiuntivi → Estensioni.
  3. Clicca il interruttore blu per qualsiasi estensione che desideri disabilitare.
    Disabilita le estensioni in Mozilla

Metodo 4. Modifica le impostazioni del proxy

Alcuni utenti hanno segnalato che il codice di errore 7017 di Amazon Prime Video è stato corretto dopo aver disattivato alcune impostazioni proxy. Puoi provare questo metodo seguendo i passaggi seguenti.
modificare le impostazioni proxy del PC

  1. Apri il impostazioni app utilizzando il Windows + I scorciatoia da tastiera. Puoi anche raggiungerlo dal Inizio facendo clic sull'icona dell'ingranaggio.
  2. Dovrebbe aprirsi una nuova finestra. Qui, seleziona il file Rete e Internet scheda, quindi scegli Proxy dal menu della barra laterale.
  3. Disattiva il file Configurazione proxy manuale e Configurazione proxy automatica opzioni.

Metodo 5. Riavvia il router

Qualcosa che dovresti sempre provare quando affronti problemi relativi a Internet è il riavvio del router. Ciò consentirà al dispositivo di risolversi da solo e possibilmente risolvere eventuali problemi in corso all'interno del suo sistema.

Puoi riavviare il router in 3 semplici passaggi:

  1. Individua il file energia pulsante sul router e spegnere il dispositivo.
  2. Aspetta qualche minuto. Consigliamo di aspettare Cinque minuti per consentire al router e alla rete di spegnersi correttamente.
  3. Trasforma il tuo router indietro sopra .

Metodo 6. Prova un browser web diverso

Nessuna fortuna a risolvere il problema? Puoi semplicemente provare a riprodurre in streaming i contenuti di Amazon Prime Video in un browser web diverso. Per impostazione predefinita, Windows 10 viene fornito con Microsoft Edge installato, un'opzione che puoi provare subito.

ultima versione dell'agente di aggiornamento di Windows

Altri browser che consigliamo sono Google Chrome , Mozilla Firefox , musica lirica , e Cromo .

Pensieri finali

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